操作步骤:
第一步:将 iPhone 置于恢复模式 (Recovery Mode)
iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone X 及更新机型 (包括 iPhone SE 第 2 代和第 3 代):
确保 iPhone 未连接到电脑。
按住 侧边按钮和 任一音量按钮,直到出现关机滑块。滑动滑块将 iPhone 关机。
按住侧边按钮,同时将 iPhone 连接到电脑。
继续按住侧边按钮,直到在 iPhone 屏幕上看到 恢复模式屏幕(一个连接线指向电脑或 iTunes/Finder 图标的图像)。看到苹果 Logo 不要松开,要等到恢复模式屏幕出现再松手。
iPhone 7 和 iPhone 7 Plus:
确保 iPhone 未连接到电脑。
按住 侧边按钮(或顶部按钮,取决于具体型号),直到出现关机滑块。滑动滑块将 iPhone 关机。
按住音量调低按钮,同时将 iPhone 连接到电脑。
继续按住音量调低按钮,直到在 iPhone 屏幕上看到 恢复模式屏幕。看到苹果 Logo 不要松开,要等到恢复模式屏幕出现再松手。
iPhone SE (第 1 代)、iPhone 6s 及更早机型:
确保 iPhone 未连接到电脑。
按住 侧边按钮(或顶部按钮),直到出现关机滑块。滑动滑块将 iPhone 关机。
按住主屏幕按钮 (Home 键),同时将 iPhone 连接到电脑。
继续按住主屏幕按钮,直到在 iPhone 屏幕上看到 恢复模式屏幕。看到苹果 Logo 不要松开,要等到恢复模式屏幕出现再松手。
第二步:在电脑上恢复 iPhone
将处于恢复模式的 iPhone 连接到电脑后,在电脑上打开 iTunes(Windows 或旧版 macOS) 或 Finder(新版 macOS)。
电脑会弹出一个窗口,检测到一部处于恢复模式的 iPhone,并提示你 “恢复”或 “更新”。
选择“恢复” (Restore)。
非常重要:不要选择“更新”。更新无法解决“已停用”的问题。选择“恢复”会抹掉设备并安装最新的 iOS 系统。
电脑会开始下载适用于你 iPhone 型号的最新 iOS 固件。这可能需要一些时间,取决于你的网速。请确保电脑网络连接稳定,不要断开 iPhone。
下载完成后,iTunes/Finder 会开始抹掉你的 iPhone 并安装新的 iOS 系统。这个过程 iPhone 屏幕上会显示进度条。请耐心等待,不要操作电脑或 iPhone。
恢复过程完成后,iPhone 会自动重启,并显示设置界面,就像一部新手机一样。
第三步:设置 iPhone
按照屏幕上的指示设置你的 iPhone。
当系统询问时,你可以选择:
设置为新的 iPhone:如果你没有备份,或者不想恢复旧数据。
从 iCloud 云备份恢复:如果你之前开启了 iCloud 备份。登录你的 Apple ID,选择一个最近的备份进行恢复。
从 Mac 或 PC 恢复:如果你之前通过 iTunes 或 Finder 在电脑上创建过备份。保持 iPhone 连接到电脑,按照 iTunes/Finder 的提示从备份恢复。
如果你开启了“查找我的 iPhone”功能,在设置过程中或恢复备份后,系统可能会要求你输入你的 Apple ID 和密码,以解除激活锁 (Activation Lock)。
重要提醒:
这个过程 必然会清除iPhone 上的所有数据。没有备份就无法找回。
确保你的电脑和 iTunes/Finder 是最新版本,以避免兼容性问题。
恢复过程需要稳定的网络连接和足够的时间,请勿中途断开连接。
如果你忘记了 Apple ID 密码,需要先找回密码才能解除激活锁或从 iCloud 恢复备份。
如果尝试多次仍无法进入恢复模式,或者恢复过程中出错,可能需要联系 Apple 支持或前往 Apple Store 寻求帮助。返回搜狐,查看更多